Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour 8limbs (ci-après "nous", "notre"). Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.

2. Responsable du traitement

Identité du responsable :

• Nom de l'entreprise : 8limbs
• Forme juridique : Indépendant
• Adresse : Traverse d'Esope 6, Belgique
• Email de contact : contact@8limbs.be
• Téléphone : +32 496 94 34 61 (Belgique) ou +66 92 874 2283 (Thaïlande)

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

3.1. Données collectées directement

Lors de la prise de contact ou réservation :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message ou demande formulée

Lors de la souscription à un pack ou formation :

• Informations de facturation
• Données de santé pertinentes (antécédents, blessures) uniquement pour adapter l'entraînement

3.2. Données collectées automatiquement

Données de navigation (cookies) :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Provenance (moteur de recherche, site référent)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : hébergeur web (Odoo), service d'emailing (Brevo), outils de paiement
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale uniquement
• Sous-traitants : partenaires contractuels soumis aux mêmes obligations RGPD

Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne ou garantissent un niveau de protection équivalent.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletters, cookies).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@8limbs.be

Délai de réponse : 1 mois maximum (prolongeable à 3 mois si la demande est complexe).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS : toutes les données sont transmises de manière sécurisée
• Accès restreint : seules les personnes autorisées accèdent à vos données
• Sauvegardes régulières : vos données sont sauvegardées quotidiennement
• Hébergement sécurisé : serveurs en Europe avec certification ISO 27001
• Mots de passe robustes : protections renforcées des accès administrateurs

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies utilisés

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

• Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau
• Paramétrer vos préférences dans votre navigateur
• Supprimer les cookies existants

Refuser les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Transferts de données hors UE

Vos données sont stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne.

Si un transfert hors UE devait être nécessaire, il serait effectué uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou via des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

11. Données de mineurs

Nos services peuvent concerner des mineurs (cours pour enfants).

Consentement parental obligatoire : pour tout mineur de moins de 16 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis pour la collecte de données.

Les données de santé des mineurs sont traitées avec une attention particulière et conservées uniquement le temps nécessaire à l'accompagnement sportif.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques.

Date de dernière modification : en haut de cette page

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité de Protection des Données (APD)

• Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
• Email : contact@apd-gba.be
• Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
• Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

Email : contact@8limbs.be

Téléphone (Belgique) : +32 496 94 34 61

Téléphone (Thaïlande) : +66 92 874 2283

Adresse : Traverse d'Esope 6, Belgique

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

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